花フォトメールの注意点と適応外商品について

花フォトメールはあくまでも、どのような商品が届いたのかを確認していただくためのサービスです。お客様の保存用として美しい画像が撮影できない場合があります。悪天候下での自然光がない状態や、遅い時間の撮影になった場合など画像の質が著しく落ちる場合がございます。また撮影は当店のスタッフが行います。

サービス適応外の商品

〇プリザーブドフラワー
個体差がなく画像とほぼ同一の商品が届くため。またクリアケースが邪魔をして画像が不鮮明になるため。

〇お急ぎ便など提携加盟店がお届けする商品の一部。
提携加盟店が画像の配信サービスを行っていない場合は、画像をお届け出来ない場合があります。出来る限り画像を配信できる加盟店を利用します。

サービス適応外のケース

〇ご注文主様の住所にお届けの場合
例）奥様やご家族へのお届け

〇ご注文主様がお受け取りになる場合
例）ご注文主様が出先のレストランや宴会場で贈答用としての準備

〇以下の繁忙期は適応外となります。
母の日、父の日、敬老の日、クリスマス、お彼岸、お盆、年度末・年度初め
バレンタイン・ホワイトデイの前後

※ご不明な点はお問い合わせください。